Author Archives: mirko

Quo Vadis Wikipedia?

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Trotz aller Unkenrufe über Qualität und Manipulationen von einzelnen Artikeln bin ich ein großer Fan von Wikipedia. Diese online Enzyklopädie ist meiner Sicht das beste kollaborative Werk einer Internet-Community.

Wikipedia

Wohin führt der zukünftige Weg von Wikipedia? In einer Sendung des Chaosradios vom 16.03.2007 sprechen Martin Haase von Wikimedia Deutschland e.V. und Tim Pritlove vom CCC über die Geschichte von Wikipedia und Pläne der Community.

Ein sehr interessanter Podcast (Dauer 1:33 h)

Im Test: Neues Release Open Source CRM vtiger 5.0.3

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Seit knapp einer Woche ist das neue Release der Open Source CRM SoftwarevTiger erhältlich. In dieser Zeit wurde die Kundenmanagement-Software über 7.000 mal von der Webseite www.vtiger.org heruntergeladen. Wir selbst haben das neue vtiger Release 5.0.3 seit gut einer Woche im Härtetest. Ein guter Zeitpunkt für ein Review.

vtiger crm 5.03

Mit der neuen Version vtiger 5.0.3 werden in erster Linie zahlreiche kleine Fehler behoben, die bislang während der Arbeit mit dem System auftraten. Gravierende funktionale Änderungen oder Erweiterungen sind nicht hinzugekommen. Deutlich hinzugewonnen hat das Kalender-Interface. Im Vergleich zu Sugar CRM hat der Kalender im vtiger System seinen Vorsprung in Darstellung und Bedienbarkeit deutlich ausgebaut.

Arbeiten mit großen Datenbeständen

Allerdings beinhaltet auch die neue vtiger Version einige neue und altbekannte Stolpersteine. So haben wir am neuen Release an mindestens fünf Stellen wichtige Änderungen an den Programm-Sourcen vorgenommen, damit vtiger 5.0.3 auch mit großen Datenbeständen einwandfrei arbeitet. Besonders im Umgang mit der darunterliegenden MySQL Datenbank verwendetet vtiger 5.0.3 in einige Fällen rescourcenhungrige SQL Statements, die vom Vorgänger-System Sugar CRM vererbt wurden. Wer mehr als 100.000 Kontakte verwalten möchte, sollte also auch im neuen vtiger System Optimierungen an Datenbankabfragen vornehmen, damit die Performance des Systems nicht leidet.

Migration von vtiger 5.0.2 auf Version 5.0.3

Wie auch beim Vorgänger vtiger 5.0.2 gilt es die empfohlenen PHP, Apache und MySQL Version zu beachten. Das neue Release läuft nur mit PHP 5.0.x – 5.1.x. Ältere PHP Versionen oder auch die neue PHP Version 5.2.x werden nicht unterstützt. Die Migration einer bestehenden vtiger Datenbank auf das neue Release verlieft fast problemlos. Leider sind die angebotenen Migrationsskripte nicht fehlerfrei. Mit etwas Tüftelei und MySQL Know how läßt sich die Migration allerdings meistern.

Fazit

vtiger 5.0.3 ist in erster Linie ein umfassendes Upgrade, welches funktionale Probleme der Vorgänger-Version löst. Die Bedienbarkeit des Systems und Sicherheitsinstrumente wurden verbessert. Die Migration von älteren vtiger Versionen sollte auf jeden Fall sorgfältig geplant und durchgeführt werden.

Im Bereich Kundenmanagement-Systeme für den Mittelstand, kann sich vtiger CRM 5.0.3 problemlos mit lizenzpflichtigen Software-Lösungen messen.

Web 2.0 in the middle of no where

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Meine Frau hat es mit mir nicht immer leicht. Jetzt wird der gemeinsame Urlaub zur Quelle zur Gewinnung von Web 2.0 Inhalten. Wie haben in unsere Ehe die Vereinbarung, dass ich im Urlaub den Laptop zu Hause lasse und damit kann ich gut leben. Schließlich darf ich ja Digital Camera und Camcorder mitnehmen. Und damit lassen sich ja bekanntlich prima Dinge fürs Web 2.0 anstellen.

Unser gemeinsamer Urlaub führte uns letzte Woche auf die Insel Rügen. Eine Woche Aktiv-Urlaub auf dem Gut Grabitz. Yiehaaa, es erwarteten uns Reiterferien mit Training im Westernreiten und Ausritten. Eine Idee meiner Frau und eine prima Gelegenheit für mich diesen Urlaub für ein Web 2.0 Projekt als Reisetagebuch per Video Podcast festzuhalten. Dazu verwendete ich die, in unserem mündlichen Ehevertrag ausdrücklich erlaubten, Werkzeugen Digital Camera und Camcorder.

2 GB Daten und 33% Blogger

Von unserem Urlaub sind so ca. 22 Gigabyte Datenmaterial entstanden, die nun zu einem interaktiven Reistagebuch aufbereitet werden. Das fertige Video Podcast zur Reise werde ich allerdings erst im Herbst publizieren (für ein spezielles Web 2.0 Projekt).

100% dokumentiert und digitalisiert

Insgesamt waren wir auf dem Gut Grabitz eine Gruppe von sechs Personen, die in dieser Woche gemeinsam den Urlaub auf dem Rücken der Pferde verbrachten. In dieser Gruppe hatten wir die ungewöhnliche Dichte von 33% aktiver Blogger und Podcaster. Dieser Urlaub wird also bestens digital Aufbereitet sein.

Web 2.0 in the middle of no where

Treffen sich zwei Blogger auf einer Insel… an dieser Stelle einen Gruß an Boris Nienke, der als eingefleischter Blogger und Podcaster diese Woche auf dem Gut Grabitz ebenfalls dokumentierte. Die Podcasts und Blogs von Boris beschäftigen sich mit Digitalfotografie (happyshooting und nsonic Podspot) und den klassischen Blogger Inhalten: nsonic Blog

P.S.: Julia, meine Frau hat das Digitalisieren des Urlaubs mit Fassung getragen.

Politisch (un)korrekte Videogames

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Auf culturejamming.de gibt es eine Reihe von besonderen Videogames, die unserem Zeitgeist gewidmet sind.

Das Gameplay von Tuboflex führt den Spieler in eine Zukunftswelt, in der eine grosse Personalleasingfirma ein komplexes Röhrensystem entwickelt hat, um Arbeitskraft in Echtzeit zu organisieren. Ziel des Spiel ist es, den Arbeiter durch eine Reihe von McJobs zu navigieren, um ihn danach stumpf auf dem Sofa sitzen zu sehen. Ist der Arbeiter erstmal ausgebrannt und macht Fehler, gerät er auf die schwarze Liste und kann sich seine Zeit mit Akkordeonspielen auf der Strasse vertreiben.

Culturejamming: Political Videogames

Political correctness ist Ansichtssache. Mit diesem Posting verabschiede ich mich für eine Woche in den wohlverdienten Urlaub ;)

Webinale Open: Social Media, YIGG und Co.

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Konferenzen sind so eine Sache. Mann muss bei Vorträgen die Rosinen picken. Glück und Gespür für interessante Referenten und Themen ist gefordert. Neben dem Thema zählt auch der Referent.

Okay, wie ist es heute auf der Webinale 07, einer Konferenz zum €žSocial Web€œ?

Das Positive: Zwischen all den Sprechblasen, New-Economie-Hansel und Selbstdarstellern, gibt es lohnenswerte Vorträge. Bisher ist die Konferenz also überwiegend gut.
Webinal Open

Einen sehr schönen Vortrag hat heute Morgen Frank Puscher zum Thema€žUsability und Personalisierung€œ gehalten. Wer es bis Dato noch nicht erkannte: die Webseite der Deutschen Bahn ist wirklich ein Graus. Ich habe diesen Dienst mangels Benutzbarkeit schon vor einem Jahr entnervt abgeschworen und er ist wirklich kein bischen besser geworden. Mir wird schlecht, wenn ich daran denke, wie viele Consultants einen solchen Unfug produzieren können. Die Bahn baut im Service online Ticket gekonnt Hürden ein, die verzweifelte Nutzer überwinden sollen €“ ein Dankeschön nach Berlin.

Neben schönen Beispielen und Grausamkeiten, lieferte Frank Puscher ein paar nette Tipps für Macher und Betreiber von online Diensten. Danke, ich habe mir die neuen Tipps gemerkt ;)

Ein absoluter Flop war der Vortrag von Dr. Thomas Allgaier von ID-Media zum Thema €ž
Markenkommunikation in Communities und virtuellen Welten€œ. Wenig Neues und viele Bubbles. Und beim besten Willen: €žSecond Live€œ ist schon wieder so etwas von out… erzähl mir bitte nicht wie dolle das ist.

Trotz andere Darstellung des Redners: eine Markencommunity wie die €žT-Community€œ ist ein Groschengrab, eines verzweifelten Telekommunikationsunternehmens, welches schon vor Jahren den kommunikativen Draht zum Kunden verloren hat. Jetzt verliert das Unternehmen des Draht zum Festnetzanschluss. Da hilft auch keine T-Community.

Schön auch der Aufruf am Ende des Vortrages, sich bei ID-Media zu bewerben… Ähmm, das selbe Spiel wie vor 5 Jahren. Für Newbies, die ID Media aus alten New-Economy-Zeiten nicht kennen vielleicht eine nette Opportunity ;) Der Kenner schmunzelt.

Im Moment hält Michael Reutter einen Vortrag zum Thema Social Media am Beispiel für €žYIGG€œ. Für diejenigen, die YIGG, DIGG und Co nicht kennen ein lohnenswerter Vortrag. Interessant sind die Hintergrundinformationen zur Evolution der YIGG Community.

Für Statistiker:
48% der registrierten YIGG User stellen regelmäßig oder ab und zu Beiträge ein. Wenn diese Zahl zutrifft, kein schlechter Wert.

Das Resümee von Michael Reuter am Ende des Vortrages; €žDas ‘Social’ in Social Media ernst nehmen. Ein guter Tipp für die Macher der T-Community.

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